からだを伝えるノート サポート

よくある質問

記録や写真はどこに保存されますか？

健康記録、質問、リハビリ内容、添付写真などは、この端末にだけ保存されます。アカウント登録やオンライン保存には対応しておらず、iCloudやGoogleのクラウドバックアップ、別端末との同期にも含まれません。OS標準の端末間転送を行った場合も、新しい端末でアプリ内データを引き継いで利用することはできません。

機種変更、再インストール、紛失、故障時に復元できますか？

復元できません。アプリを削除した場合、機種変更をした場合、端末を紛失、故障、初期化した場合、アプリ内データは失われます。運営者も復旧できません。

有料版を購入済みか確認すると、記録も戻りますか？

戻りません。以前、有料版を購入した方は、購入時と同じアカウントで有料版の機能を再び使えます。この操作で、健康記録、質問、リハビリ内容、写真などのデータが復元されることはありません。

PDFを保存すれば、アプリの記録を元に戻せますか？

いいえ、元に戻すことはできません。大切な記録は、レポートをPDFにして、スマートフォンなどに保存したり、ほかの人に送ったりできます。ただし、保存したPDFを使って、アプリの記録を元に戻すことはできません。

このアプリは診断や運動の提案をしますか？

行いません。利用者自身の記録を整理し、医療従事者との相談を助けるためのアプリです。

記録を削除するにはどうすればよいですか？

アプリの「設定」から「全記録を削除」を選択してください。健康記録、リハビリ内容、質問、医療機関・施設・担当者、添付写真、次回リハビリ日が削除されます。削除した情報は元に戻せません。購入状況は削除されません。

お問い合わせ

運営者・開発者：F_MASA
メール：masamasa.199133@gmail.com

お問い合わせ時のお願い

お問い合わせの際は、氏名や診断名、健康記録の内容など、個人情報の記載はお控えください。

アプリがうまく動かない場合は、お使いの端末、OSのバージョン、問題が起きるまでの操作を添えてご連絡ください。